Давно являюсь клиентов Альфа-банка и с недавних пор начал задумываться надо подключением премиального тарифа, но не знал есть ли он в самой альфе. Почитав информацию в интернете узнал, что есть так называемый "Alfa Only". Но, к сожелению, было совершенно непонятно какие условия по данному премиальному пакету.
Чтобы детально узнать все детали данного тарифа, 16 ноября я написал в чат поддержку в приложении банка. Оператор Олеся описала мне все основные условия по альфа онли. Мне стало интересно насколько повышается лимит кэшбека и на этот вопрос я также получил быстрый ответ (оказалось, что лимит повышается до целых 15000 в месяц), в данном пакете меня заинтересовали также компенсации в ресторанах и кафе, предоставляемые банком. Оператор рассказал мне что это, и как этим пользоваться. Тажке я решил уточнить, что такое расширенная программа страхования путешественника, которая также входит в этот пакет, мне ответили и на этот вопрос.
Таким образом, хочу отдельно отметить четкость ответов, а также их оперативность, мало где встречал поддержку, которая работала бы также быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...