Сбербанк не в состоянии выдать карту, которая есть в отделении
Заказал я тут во время "зелёного дня" карту кредитную в сбербанке.
У меня стал снижаться кредитный рейтинг из-за того, что я почти не пользуюсь кредитными продуктами в банках (ну или не знаю, почему, не так это важно и к отзыву отношения не имеет), решил я оформить какую-нибудь кредитку и погонять по ней операции несколько месяцев.
Заказываю кредитку 12 числа, 14 приходит уведомление, что карта готова. Прихожу в отделение, а карту мне выдавать отказываются. Промурыжили меня минут 40. Сначала карту не могли найти, потом всё-таки нашли. И вот она лежит на столе, а отдать её не могут. Начали 5-6 раз меня просить ввести код карты (как я понял, пытались логиниться в разные версии приложения для сотрудников), звонили на горячую линию для сотрудников (там не ответили, ха ха). Пришёл начальник, сказал просто отдать карту, но операционистка начала возмущаться, типа "а как мы её спишем" (видимо, с баланса отделения). Какое мне дело до этого всего?..
В итоге, карту всё-таки отдали. Но почему такое только в сбербанке происходит - я не знаю. И ладно бы один раз, когда я получал карту лет 5 назад, тоже самое было. Тогда я списал всё на одиночный сбой, но нет.
Отдельно отмечу, что мне расчитали какой-то "кредитный потанциал", даже не объяснив, что это и чем это отличается от кредитных рейтингов из БКИ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Положительные впечатления о работе сотрудника Сбербанка
1 сентября 2026 г. понадобилась помощь от сотрудника по разъяснению начислений процентов по кредитной карте. Показалось, что начисления выше, чем ожидалось, поэтому решила...
Огромная благодарность за помощь и человеческое отношение!
Хочу выразить огромную благодарность команде Сбера за человеческое отношение и реальную помощь. Оказался в очень непростом положении с долгами по картам в других банках, нагрузка...
Закрытие кредитной карты
Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут...
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...