Заказ дебетовой карты

17.11.2024 22:18
338
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток! Расскажу о том, как мне удобно, с комфортом и быстро, буквально за полчаса доставили дебетовую карту.

Заказать карту мне посоветовала мама, поскольку она куда лучше меня разбирается в банковских продуктах, различных бонусах и возможности зарабатывать. Я заказал дебетовую карту через её реферальную ссылку и оформил доставку к себе на работу, выбрав удобное для себя время. Сотрудник банка очень хорошо помог мне разобраться с приложением Банка и дополнительными полезными услугами по карте. Очень удобно было получить карту сразу же после окончания рабочего дня, буквально рядом с работой! Я выбрал время с 19:00 по 20:00.

В назначенное время ко мне приехал курьер Павел П-ов, заранее позвонив!

Очень приятный и внимательный в общении курьер. Быстро мне оформил дебетовую карту. Предложил несколько других полезных продуктов! Я выбрал брокерский счет и кредитный счет на дебетовой карте, которую я заказывал. Павел очень понятно всё объяснил и не навязывал продукты как это часто бывает.

Также мне было необходимо скачать приложение Альфа-Банк, привязать госуслуги и настроить кешбек. Курьер все мне сделал, при этом объясняя всё, что было непонятно.

Спасибо огромное Павлу П-ву за внимательное отношение к клиенту.

Дебетовую карту доставили 17 ноября в 20:30

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-26T12:06:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка