Кэшбэк Union pay

18.11.2024 10:02
485
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Появилась необходимость сделать карту Union pay. Увидел рекламу Газпромбанка, в которой говорилось о выпуске карты union pay, стоимость 5000 рублей, но данная сумма будет возвращена в виде кэшбэка при условии сохранения неснижаемого остатка в размере 50000 рублей на протяжении 3х месяцев. Меня такие условия устроили, обратился в банк с заявкой на выпуск карты. В назначенный день встретились в представителем банка, оформили документы, получил карту. У представителя банка при встрече специально уточнял, в какой период необходимо внести 50000 на счёт, ответ был такой, что как положите, так пойдет исчисление трёх месяцев. Кроме того, представитель банка пыталась мне открыть вклад или что-то подобное, взяв мой телефон в руки под предлогом объяснения как работает приложение. Карта была оформлена 24.07.24, деньги внёс 27.07.24. По истечении 3х месяцев начал интересоваться в чате приложения касаемо моего кэшбэка, на что был получен ответ что необходимо ещё подождать, но предварительно мне будет отказано, по той причине, что деньги нужно было внести в день открытия карты. Считаю что меня намеренно ввели в заблуждение относительно условий, чтобы не выплачивать кэшбэк. Прошу разобраться в данной ситуацией.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-08T15:04:36+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-22T11:40:20+03:00
Здравствуйте! Консультация сотрудником была предоставлена в рамках стандартов обслуживания. Согласно условиям акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3», вам необходимо было пополнить карту в день получения, чтобы обеспечить неснижаемый остаток на счете карты начиная с даты, следующей за датой ее выдачи. К сожалению, мы не начислим бонусы, так как вами не было выполнено условие. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка