Получение карты от Альфа- банка

18.11.2024 10:36
163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На днях я стала партнером Альфа - банка, встпив в ряды программы "Свой в Альфа" заказала дебетовую карту. Была приятно удивлена , что на мою заявку отреагировали мгновенно и уже через 5 минут выслали сообщение когда я получу свою карту. Ща день до получения я получила смс- уведомление о курьере, как его зовут и его контактный телефон- эта информация развеяла сомнения что приедет " аферист". Мы Встретились с Иваном( курьер) в назначенное время. Он помог переустановить новое приложение банка, предложил интересные продукты банка( детская карта, кэшбэк от такси, показал выгоды ЖКУ оплат). Спасибо за качественное обслуживание и новые возможности. Хотела загрузить фото карты и конверта и скрин сообщений от банка, но не получилось ( слишком большой файл), готова их предоставить дополнительно 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-26T12:19:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт💪 К сожалению, администраторы сайта не смогут зачесть ваш отзыв, так как вы являетесь партнёром банка.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка