Газпромбанк акция Кешбэк 35% на все самое важное

18.11.2024 11:49
488
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Во первых, до специалиста не дозвониться вообще, время ожидания 25 минут, но не факт, что через это время ответят. Ранее уже ожидала 32 минуты, когда заявленное время ожидания составляло 18 минут! общение через чат совершенно непродуктивно, робот пытается рассказать мне то, что для меня неактуально.

По акции условия не выполняют: за август, сентябрь и октябрь начислено 6748 баллов. Все три месяца у меня было 30000 на карте, карту оформила впервые и покупки с данной карты составляли более 15000 рублей в месяц, привилегии "Стандарт" подключены. Со своей стороны условия выполнила все! Но обещанные до 5000 баллов ежемесячно составили 6647 баллов за три месяца. И то после обращения мне доначислили баллы. Кешбэк считают неправильно. За сентябрь у меня 268 баллов, а подсчитали 246 ! Думаю, что такая ситуация не только у меня, но и у других, кто оформил дебетовую карту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-08T14:37:31+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-22T14:58:57+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за длительное ожидание консультации и доставленные неудобства. По техническим причинам вознаграждение по акции «Кешбэк на все самое важное» за август было выплачено не корректно. 14.10.2024 бонусные баллы были доначислены на ваш счет. Нарушений в начислении баллов за сентябрь и октябрь не выявлено. Баллы за октябрь выплачены 22.11.2024. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк в г.Курске лучший и его сотрудники!

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка, вечно другие блокируют на переводы,слышал что Газпромбанк лояльный банк для клиентов.Привезла мне её девушка К-ва Е. А. в городе Курске,быстро... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка