Ипотека - проблемы

18.11.2024 15:40
375
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый отвратительный банк из всех что есть на свете 

Не рекомендую никогда сюда обращаться. 

Много обоснований могу в это предоставить. 

Все банки в лк показывают для своих клиентов состояние счетов. 

Здесь же никакого отражения в лк и нет информирования клиента о аресте. 

Внесла очередей платеж по ипотеки и спокойна - пока через три дня не пришло сообщение что у меня не списан платеж по ипотеки, т просрочка - так как арест . 

Если бы я была проинформирована я бы не вносила и не заморозились бы эти деньги …((( это первое! 

Второе , я готова оплатить как? 

В отделении банка . Я в другом регионе! Пофиг ! В ближайшее надо ехать за 180 км и каждый месяц ездить,,, это как ?  

Кто то может вносить за меня , НЕТ ! 

Да это что такое то!? Я не кредит беру третьим лицом, а внести задолженность хочу в ваш банк ! Генеральная доверенность нужна , на что , внести вам платежи ! Не кредит взять !

  И такие сложности ! был бы это обычный кредит точно бы бросила вас ! Раз деньги брать не хотите!

Я в гневе в расстройстве что связалась с таким сложным банком и такими сложностями ! 

В жизни бывает к сожалению так что законы не писаны, когда есть деньги и связи. Так вышло , что на меня повесили дело в котором я не виновата. Но я честный плательщик и хочу оплачивать свою ипотеку - но почему такие сложности ? 

Почему так Отвратительно у вас все устроено? 

 Люди никогда никогда не связываетесь с этим банком ! 

Поверьте потом будете вспоминать мои слова !  

Колл-центр отвратительный с пятого только человека мне сказали иную информацию, я уже человека нашла кто внесет, деньги перевела. И пятый сотрудник сообщает, что счета то и не. Его надо вам открыть но и все равно вносить только вы сможете или по генеральной доверенности от нотариуса …

Просто треш ! Бардак ужасный ! Никто ответственность за предоставленную инфо не несет ! 

Кол вам за такой банк !👎

Люди никогда не обращайтесь !  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-08T14:58:33+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-11-19T15:04:44+03:00
Добрый день! Мы все проверили и готовы предоставить комментарии по данной ситуации. На 19.11.2024 к нам работу не поступало постановления о снятии ареста, а наложили ограничения на счета по постановлению судебного пристава. Отметим, что закон не обязывает банки информировать клиентов о том, что к ним поступили исполнительные документы в отношении их счетов. Проверили консультацию наших сотрудников и установили, что вам предоставили некорректную информацию. Арестованный счёт вы (либо третье лицо) можете пополнить любым доступным способом (сумма ареста ежемесячный платёж): - Обратиться в офис Банка с наличными (для третьего лица потребуются полные реквизиты или нотариальная доверенность). - Перевод из другого банка по реквизитам счёта (в том числе обратившись в офис стороннего банка с наличными). - Через партнерскую сеть Золотой Короны. - Сервис погашения кредита на сайте Банка https://domrfbank.ru/pay/loans/. Приносим вам извинения за доставленные неудобства и некорректную консультацию. Мы примем меры для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. Дополним, что основанием для отмены постановления о наложении ареста является Постановление о снятии ареста. Постановление о снятии ареста может быть направлено в Банк: - Почтой России судебным приставом-исполнителем; - предъявлено представителем ФССП в отделение Банка (при наличии соответствующего удостоверения/документа); - непосредственно должником по Постановлению, при этом оно должно сопровождаться Поручением судебного пристава-исполнителя на предъявление документа в Банк. При подаче на бумажном носителе: в работу принимается оригинал Постановления о снятии ареста на бумажном носителе, оформленный надлежащим образом (собственноручная подпись судебного пристава-исполнителя, оттиск печати). С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка