Не так давно, я заказывал доставку пиццы и роллов из Яндекс еды - всё было хорошо, я оплатил, ждал заказ и следил за его статусом в приложении. В самый последний момент, когда статус заказа сменился на "готовт- ожидает курьера" - он по какой-то причине был отменён! Я стал пытаться выяснить почему так случилось - Яндекс описывался тем, что я не "подтвердил заказ" по номеру телефона. Как позже выяснилось, при входе в аккаунт по моему телефону - я почему-то попадал на аккаунт с другим телефоном, это и помогло мне скорее всего вернуть деньги (не уверен). Яндекс принял окончательное решение не возвращать мне деньги, поскольку "деньги пошли на оплату продуктов и работы ресторана" - а всё из-за непонятного подтверждения. Читал подобные истории в интернете - у человека случилось тоже самое, только у него в аккаунте был его номер указан!! Просто ему даже не позвонили!! Я отчаялся и решил попробовать обжаловать операцию в Т-банке и о ЧУДО!! Спустя где-то 1-2 недели, запросив мою детализацию звонков и скриншоты общения с Яндекс поддержкой - банк оспорил эту операцию и вернул мне деньги!) Огромная благодарность!) 1924 рубля это конечно не такие огромные деньги, но осадок вначале был очень неприятен, а на данный момент я искренне удивлен и даже решил написать такой развернутый отзыв:)<3
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...