Ожидание карты больше месяца
Добрый день. Оставил заявку на дебетовую карту 16 октября, выбрал время на доставку курьером 22 октября, никто не связался. При звонке оператор сказал, что это ориентировочное время доставки. Зачем тогда выбирать время и дату, непонятно??? Два раза писал в чат и говорили, что в течении 3х дней свяжутся, тишина. Сегодня 19 ноября.... Если это косяк курьерской службы, то непонятно как выстроено с ней взаимодействие, ведь они обслуживают клиентов банка и негатив непосредственно к банку. Худшее клиентоорентированность!!! Давно уже с этим банком, но последнее время он очень расстраивает и слышу отрицательные отзывы о ПСБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...
Лучшее обслуживание
Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...
Мнение о ПСБ
Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...
Доставка карты
Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за...
Перевод пенсии
Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про...
Хорошее обслуживание!
Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются...
Благодарность сотрудникам офиса в Костроме
04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал...