Безразличие и неаккуратность

19.11.2024 12:33
480
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Представитель оставил у меня конверт с дебетовкой и полными персональными данными третьего лица - по телефону пробиться через бота не удалось, потратил минут 5. В чате дописался до оператора, которому оказалось абсолютно безразлична ситуация - он ответил только то, что передал информацию о работе представителя на проверку. При этом о судьбе карты и данных третьего лица ничего не сказал.

Также, после оформления заявки на открытие лиц. Счета, была попытка оформить на меня кредит в ВТБ неустановленным лицом - совпадение? Не думаю.

Рекомендую дважды подумать, прежде чем доверять свои данные этому банку. Мало того, что предст накосячил, так еще и самому банку на это наплевать

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T09:27:31+03:00
Подождем ответ банка. 19.01.2025 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа банка оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-15T09:36:49+03:00
Здравствуйте! Направили ваш вопрос в профильное подразделение для проверки и получения информации. Как только получим результат, предоставим вам ответ. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка