Консультирование в выборе и открытии лучшего вклада

19.11.2024 15:39
192
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я несовершеннолетний клиент банка, решил окрыть вклад, чтобы денежные средства не просто лежали а приносили небольшой доход. Положить деньги на вклад можно очень выгодно, если помогут с подбором наиболее лучшим предложением. Я обратился в онлайн чат банка за помощью, в выборе лучшего вклада. Оператор Алия рассказала о условиях открытия вклада, несовершеннолетнему. Его можно открыть в офисе банка, без родителя, но с письменным согласием родителя. Ограничений по вкладу нет. Мне порекомендовали окрыть вклад "Максимальный" без пополнения и снятия, со ставкой от 16% до 22%, или накопительный счёт с пополнением и снятием, со ставкой на первые 2 месяца 20%, с третьего месяца всего 4% годовых. Ставка сохраняется на весь период. Более выгодный для меня оказался "Максимальный" вклад. Проценты выплачиваются на отдельный экспресс счёт, он открывается автоматически. Ко мне подключались несколько операторов и ответили на все мои интересующиеся вопросы. Мне в очередной раз помогли с открытием банковского продукта. Выражаю большую благодарность за слаженную работу команде онлайн чата банка! Вежливое и лояльное обслуживание! ( скриншоты помощи прикрепил в раздел "документы") 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-27T13:23:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка