Быстрое одобрение овердрафта

22.11.2024 11:10
5188
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужны деньги на поддержку бизнеса. Обратилась в техподдержку Делобанка, потому что не нашла в приложении возможно подать заявку, хотя информация с условиями была в доступе. Написала в техподдержку, консультант подсказал как поступить в ситуации, если быть точнее нужно было подать заявку в веб версии сайта. Так же заодно уточнила по времени одобрения. Как итог, в тот же день подала заявку и получила одобрение. Немного напрягло время ожидания ответа, оператор извинился объяснив ожидание высокой активностью обращений. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-22T15:20:13+03:00
С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
Делобанк
Делобанк
2024-11-22T13:24:05+03:00
Добрый день, User-889120104110! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сотрудничеством. Высокое качество услуг — приоритет для нас. В чате бывают периоды, когда обращений много, и тогда время ожидания увеличивается. Надеемся, что это не повлияет на ваше отношение к банку. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Нормальное решение

Оценка 5

В ноябре 2025 года впервые столкнулся с просрочкой по овердрафту. Один из заказчиков задержал оплату, и технически образовался минус на один день. Честно говоря, переживал, что это... Читать полностью

23.11.2025

Подключение овердрафта

Оценка 5

В конце сентября нам срочно понадобились деньги на закупку под сезон, а крупный клиент задержал оплату примерно на две недели. Кредит и факторинг отпали: долго и лишняя морока... Читать полностью

11.11.2025

Овердрафт для бизнеса

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим опытом обращения в Делобанк по поводу услуги овердрафта. 19 августа я связался с поддержкой банка, поскольку планируем открыть еще 2 офиса по городу и... Читать полностью

28.08.2025

Овердрафт на закупку товара

Оценка 5

Занимаюсь продажами.Обратился как ИП за овердрафтом в конце июня для покрытия сезонных затрат на закупки, которые не предусмотрели. Изучил предложения других банков, но условия не... Читать полностью

21.07.2025

Когда важна скорость

Оценка 5

В начале июня мы заключили контракты на постройку двух малоэтажных зданий. Возникла срочная необходимость решить финансовый вопрос (закупка стройматериалов в кредит ), а времени на... Читать полностью

15.07.2025

Все достаточно удобно

Оценка 4

Овердрафт был открыт 6 июня на действующее ИП. Средства периодически требуются для закупок по тендерам. Заявку оставлял через сайт. В договоре было указано, что банк может... Читать полностью

22.06.2025

Работаем без простоев

Оценка 5

Мы занимаемся розничной продажей запчастей для автомобилей из Китая. У нас есть партнерские отношения с семью станциями технического обслуживания (СТО) в Москве, и поэтому мы не... Читать полностью

10.06.2025