Помогли с вопросом по кешбеку в сервисе партнере

24.11.2024 23:53
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.11.2024 в 23:34 Я увидел на сайте альфа банка во вкладке кешбек от партнеров, кешбек на сервис "Авито" с кэшбеком до 10%. Видимо, из-за плохого интернета, я не смог зайти в эту акцию и посмотреть условия, поэтому написал в чат, узнать условия.


Мне довольно быстро ответила оператор Альфия и объяснила, что:


Максимальный кэшбэк по акции за весь период акции — 2000 ₽

Акция распространяется на бронирование квартир и домов посуточно.
Кэшбэк будет начислен только после регистрации в программе лояльности МИР «Привет!»

Для оплаты в интернете нужно выбрать способ оплаты «Банковская карта», указав её номер.

Кэшбэк не будет начислен за бронирование отелей.

Кэшбэк не будет начислен при оплате по СБП.

Подробные условия я могу найти в разделе: Кэшбэк и сервисы → Предложения партнёров → Кэшбэк от партнёров

После этого я уточнил, где можно зарегистрироваться в программе лояльности МИР «Привет!». Оператор Альфия мне ответила, что на сайте: https://privetmir.ru

Большое спасибо Альфие за подробные ответы на мои вопросы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-04T10:22:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Оспаривание комиссии

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт... Читать полностью

19.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка