Решила сделать ребенку подарок к 1 классу-заказать банковскую карту. Выбирала и сравнивала условия в различных банках. Понравилось чёткое и понятное описание преимуществ в Альфа банке. А т.к. я являюсь зарплатным клиентом данного банка и знаю удобство использования приложения решение было принято.
Хотела оформить карту на сайте, но для успешного заполнения анкеты необходимо было указать номер телефона ребёнка. И я растерялась. Своего телефона и, соответственно, номера у него нет. Обратилась в онлайн чат с вопросом. Мне очень быстро ответили и разъяснили, что данной ситуации мне надо обратиться в офис. Так же была прислана ссылка для записи в офис банка. Я выбрала удобное мне время и записалась.
Во время визита в банк не пришлось сидеть в очереди,в назначенное время меня ждал сотрудник. Кстати, было очень удобно, что заранее мне пришло напоминание о визите в приложении.
Оформление заняло буквально 5 минут. Из офиса я ушла уже с картой и классным стикерпаком к ней.
Ребёнок доволен тем, что может копить и расплачиваться сам в магазине как взрослый. Я довольна тем, что всегда могу отследить все его траты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей...
Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный
Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к...
Оспаривание комиссии
Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт...
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...