Сбербанк не начислил бонусы Спасибо
Добрый день. 31 октября я сделал заказ через КУПЕР в магазине "METRO". Бонусные баллы в колличестве 1009с не были начислены. Обратился в поддержку. На что они ответили , что " из-за технической ошибки бонусы по вашему заказу не были начислены автоматически. Понимаю, что ожидание - неприятный процесс. Мы ранее передали информацию в ответственное подразделение 02.11.2024г, бонусы Спасибо будут начислены в течение 14 рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста, начисление". По итогу , прождав до 24.11.24 , обратился заново в поддержку, на что получил ожидаемый от этого банка и экосистемы ответ- "Проверила информацию и вижу, что бонусы Спасибо вам были начислены." После этого оператор тут же вышла из чата. Далее я задал вопрос, когда же были начислены бонусы, время/число. Новый оператор искался еще пол часа, и ответ был так же исчерпывающий- "по нашим данным, бонусы были начислены Сбером. Так как он предоставляет эту информацию, и начисляет бонусы, мы можем только рекомендовать обратиться в Сбер."
У меня нету времени ходить по "Сберам". Я соблюдал Ваши условия, предоставил все чеки и что нужно было. Почему Вы не можете соблюдать свои же правила? Все скрины , чеки, и прочее предоставлю без проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Блокировка карты
Однажды мне сообщили,что кто то пытался зайти в банк.Я позвонила в Сбер банк и сказала об этом.Карту заблокировали от мошенников.Это произошло в январе 26 года.Карту не открыли...
Положительный отзыв о работе сотрудника Сбербанка
28 августа 2026 г. мне, как физическому лицу (работаю ИП, но запрос пришёл по операциям со счета ФЛ, не связанного с предпринимательской деятельностью), пришёл запрос от банка по...
Сбербанк то разрешает, то блокирует просмотр данных карт и предлагает ждать без указания срока
Сбербанк то разрешает, то блокирует просмотр данных карт и предлагает ждать без указания срока С 3 сентября 2026 года в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» возникают...
Скрытые подписи (обращение № 260907-7000-937770)
30.08.2026 с моей карты произошло безакцептное списание 399 рублей в пользу сервиса TUTORPLACE. Подписку я не оформляла — при регистрации сайт предлагал разовую услугу «Получить...
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...