Не доставка премиальной карты
Заказал доставку карты Мир Суприм, в 12 звонит сотрудница, я говорю - буду на месте до 18:00, она - постараюсь, но я только составляю маршрут.
17:00 она звонит и говорит - я сейчас на Бардина, не успеваю к вам, а у вас какая карта, а она именная или нет (мне задает такие вопросы сотрудник, который сам эти карты доставляет). Хорошо, давайте завтра организуем доставку. Зачем надо было звонить в 12, уточнять когда я могу, что бы полностью это проигнорировать? Я говорю это так не работает, потому что карту завтра доставлять будете не вы, у банка нет процесса по доставке недоставленных карт, её либо доставят сегодня, либо уже не доставят. Сделаю заказ на сайте - захожу на сайт, делаю заказ, а там выдает сообщение - смените пакет обслуживания в офисе для заказа карты. Это что за бред? Ваш сотрудник не в состоянии сделать доставку карты, он не знает что это за карта и именная ли она. Со мной естественно никто на следующий день не связался. А потом на сайте же отсутствует возможность оформления карты. Верните возможность заказа карты онлайн!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку...
Быстро и понятно
Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке...
Благодарность сотруднику банка
Получила карту 16.09, выбрала доставку представителем, т.к совершенно нет свободного времени доехать до офиса. Утром позвонил представитель, договорились по времени. Приехала Г-на...
Удобно и понятно
Заказала дебетовую карту на сайте, форма понятная, за исключением некорректной формы кода подразделения. В день икс со мной связался представитель, но в тот день по форс мажору с...
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Стабильный надежный банк
Увидела рекламу банка на сайте, заказала дебетовую карту с кешбеком через курьера, представитель банка подробнее рассказал о продуктах банка, помог установить приложение...
Удобный сервис доставки карты
Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник...