Неспособность банка доставить Премиальную карту

Что бы подключить премиальный пакет в банке требуется получить премиальную карту. Даже если карта не нужна и если большинство банков давно отказались от такой привязки. Альфабанк не идет на встречу клиенту и сохраняет устаревшие принципы. Хорошо. Заказываю карту, доставка через 2 недели, приезжает курьер и не выполняя никаких процедур докапывается до моего паспорта, указывая на признак который не соответствует критериями недействительности паспорта, что мне подтвердили в МВД. Начинает кому-то отзванивать. Я говорю - вот мой загранпаспорт, он занесен в систему банка и тут явно видно что я это я и можно подтвердить личность. Курьер полностью игнорирует это и уходит, забрав карту со словами, получить её вы сможете в нашем главном отделении на Горького 7А, либо написав заявление в любом отделении что бы её доставили туда. Обращаюсь в отделение на Крауля, там мою заявку вообще не видят, никакой карты не видят, но говорят - можете обратиться в наше главное отделение на Горького 7А, там конечно вам карту отдадут. Приходу на Горького 7А, сотрудник выслушав проблему уходит, приходит с руководителем и она сообщает - курьерская доставка карт находится здесь, но никакого отношения к нашему отделению не имеет и никакие карты от курьеров мы не выдаем. Прикольно в банке доставляют премиальные карты, просто зашибись. Оставляю ещё одну заявку на доставку карты, а доставка карты по адресу уже недоступна, только в отделении банка, ок, выбираю крауля, готовность только через 2 недели, ок, прихожу в отделение через 2 недели, карту не видят, заявку не видят, операционистка та же, что отправляла мнея на Горького 7А, обращается к руководителю, она что-то там тыкает, видит заявку и мне выдают неименную карту. НЕИМЕННУЮ, то есть её можно было выдать в любой день, а не спустя 2 недели, её можно было выдать когда я первый раз обратился с описанием проблемы, можно было в заявке первоначальной предложить забрать карту в любой удобный день хоть завтра, а не ждать курьера 2 недели, но нет. Я 2 недели ждал курьера, ходил на Горького 7А, что бы узнать что они этим не занимаются, потом ещё 2 недели ждал, всё только ради того что бы забрать не нужную мне неименную карту в отделении банка. Альфабанк вы дно дна, самый безумный и отвратительный банк с которым мне когда-либо приходилось иметь дело.