13 ноября купил 1000$ в банкомате Тинькоф. Получил 700$ старыми купюрами-вариация серии от 1996-2005. Учитывая, что в прошлом году в отпуске, я не смог поменять старые доллары по нормальному и курсу и был вынужден менять по более низкому (потерял около 20 000 руб на курсе) , то в этот раз сразу написал в Тиньклф и попросил проблему как то решить. Переписка была долгой, Тинькоф долго разбирался, потом вообще написал, что их банкоматы по тех причинам не принимает банкноты старше 2006 года, что смешно-принимать не принимает, но выдает. Убеждал меня, что старые доллары в обороте и их легко поменять-по факту- что имеем- в Шереметьево никто доллары эти не взял, в Омане с кое как обменял доллары 2003,2001,2005 годов с потерей, но не очень большой. Старые никто нк принял вообще, в итоге, на обратном пути только в Травелексе приняли, потерял 1/6 на обмене. Тинькоф , который обещал возместить потерю-послал меня , только что не прямым текстом. А я премиальный клиент, страшно подумать, какое отношение получают клиенты банка без прем подписки
так же важно отметить, что у меня была возможность воспользоваться загран картой в отпуске, чтоюы оплачивать ежедневные расходы, а если вот в такую ситуацию попадет семья, у которой нет такой возможности и поменять доллары они смогут или поменяют сильно ниже- и в итоге им не хватит на что либо?
после этого в Тинькоф валюту покупать, конечно не стану, хочу предостеречь других.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оперативно помогли с сервисом Premium
Хочу отметить оперативность сотрудника в чате! Мне нужно было отключить сервис Premium, самостоятельно сделать я это не смог. Написал в онлайн поддержу в мобильном приложении...
Помощь при смене программы лояльности
15сентября обратилась в чат Т банка с просьбой поменять программу лояльности по кредитной карте с браво на платинум.Очень хотелось получать кешбек не баллами а рублями.Оператор...
Общение с сотрудниками Т-банка в чате поддержки насчёт кэшбэка по операции
08.09.2026г. я обратилась в чат поддержки Т-Банка с вопросом: почему мне не начислен кэшбэк 1% на сумму 107000руб., которую я оплатила 07.09.2026г. по карте Т-банка через терминал...
Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия
Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне...
возврат денег через Т-Банк.
Хочу поделиться своим опытом решения спорной ситуации по возврату денег с продавцом через Т-Банк. В июне 2026 года я совершила покупку в USmall. В результате получила товары...
Плачу только картами Банка и вот почемуу
Добрый день, Очень разочарована работой Банка. Много лет пользуюсь картой, сделала карты детям и мужу. В какой-то момент Банк стал блокировать автоплатежи, объясняя это...
Возврат долга.
Я написала в чат приложения Т банк 14.09.2026 в 9:43. На мою возникшую проблему о "возврате долга" откликнулся Дмитрий. Специалист все разложил по местам, объяснил как действовать...