Оперативно помогли разобраться в возникшем вопросе. (ниже приложена переписка)
Добрый день, по SMS мне пришло такое сообщение: "В приложении Банка (Профиль_Мои документы_Архив_Уведомления) можно посмотреть информацию о полученных продуктах 11478721876." Я не знаю о каких продуктах идёт речь. В личный кабинет действительно пришёл файл в формате PDF. когда я его открываю он пустой там нет вообще никакой информации вот у меня и возник вопрос файл пустой а услуга какая-нибудь может быть подключена
Бот Катюша
Подключаю к вам специалиста 😊
Когда появится шкала оценки со звездочками ⭐⭐⭐⭐⭐, оцените, пожалуйста, нашу консультацию
Здравствуйте, меня зовут Дарья. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить вам вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате.
Борис Владимирович, благодарю за ожидание, детально проверила информацию по вашему вопросу.🙏
Не переживайте, пожалуйста, данное смс является напоминанием вам о том, что вы всегда можете еще раз ознакомится с договором вашей карты Халва, которую вчера оформили. Не беспокойтесь, никаких дополнительных платных услуг по вашей карте не подключено.🌸
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...