Большое спасибо за помощь в привязке карты!

Так получилось, что давно не пользовался сервисом безналичной оплаты такси и столкнулся со следующей проблемой при использовании сервиса такси одного из операторов такси. В правилах оператора такси написано, что при привязке карты сначала должна списаться сумма, однако при попытке привязать дебетовую карту Мир Альфа-банка в программе такси пришло сообщение от оператора такси, что оплата не прошла. Мне уже нужно было ехать и ситуация требовала немедленного разрешения, так как наличных не было, нужно было привязать карту для безналичной оплаты. 15.08.2024 я обратился примерно в 9:47 утра в службу поддержки с экстренной просьбой помочь решить вопрос с привязкой карты. Уже через минуту в 9:48 подключился оператор по имени Алишер и сообщил, что проверяет информацию. В критических условиях, когда важна каждая минута - быстрое подключение к решению вопроса это безусловный плюс. Алишер уточнил у меня порядок моих действий и, быстро разобравшись в алгоритме моих действий, четко объяснил мне, почему так происходит, а именно возврат происходит по причине пробного списания при привязке, а за поездку деньги спишут потом. Оперативно и полно решили мой вопрос, после чего я смог удостовериться в успешной привязке карты к сервису такси и благополучно заказать поездку, не беспокоясь за последующую оплату с карты. В итоге, поездку тут же заказал в этот день, воспользовавшись сервисом безналичной оплаты Альфа-банка, при этом деньги оператором такси успешно списались с карты. Выражаю благодарность службе поддержки банка и лично Алишеру за быструю и полную консультацию по привязке карты к стороннему оператору, спасибо за надежный сервис и поддержку!