Банк не выплачивает вознаграждение
Открывал дебетовую карту Газпромбанка по маркетинговой акции «Бонусы Газпромбанка для клиентов OZON», выполнив ВСЕ условия, а именно: прошёл авторизацию на сайте партнёра; осуществил переход по указанной ссылке ozon.ru/sp/gazprombank; принял участие в игре «поймай выгоду», набрал 2000 баллов; оформил заявку на карту пройдя по ссылке с сайта организатора; получил карту в офисе банка, упомянув при этом, что открываю карту по акции. Получив карту, начал ей пользоваться с октября, совершая покупки, (в том числе и на сайте OZON на 2000 рублей и рассчитывая на акционный кэшбэк 50% по условиям акции), участвуя в акции «Кэшбэк на самое важное». Условия были выполнены, т.к. 20 ноября я получил 5000 баллов вознаграждения. Не получив полагающееся мне вознаграждение за открытие карты 2000 баллов и 1000 баллов от OZON, я обратился в чат поддержки, где оставил заявку для решения своего вопроса №2081762 (ответ от 26.11- «вы не выполнили условия акции») и позвонил на ГЛ, где оператор на мой вопрос дал ответ, что акция прекращена досрочно 30 сентября и адресовав все претензии к партнеру акции. Но, согласно п.5.3 условий, претензии от участников акции принимаются к рассмотрению банком ГПБ. Кроме того, заявку на получение карты я подавал 21 сентября и получил её 23 сентября, когда акция была актуальна! Считаю, что все условия акции по открытию карты мною выполнены и надеюсь на объективное решение моего вопроса сотрудниками, дорожащими репутацией своего банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...