Нет начисления кэшбэка

26.11.2024 04:26
446
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Здравствуйте. Уже сегодня 26.11.24 , а кэшбэк в рамках акции "на всё самое важное" не начислили. Хотя за прошлый период был начислен 23 и 25 числа. За октябрь все условия с моей стороны выполнены, а начисления нет. Получить информацию через чат поддержки практически невозможно. Виртуальный помощник отвечает не понятно как, а ответ специалиста ждать нужно часами либо вопрос просто проигнорируют и предложат задать позже, и это после длительного ожидания

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T17:31:14+03:00
Изначально отзыв размещался с оценкой «1». Перенесли отзыв с оценкой «2». Ждем ответ банка. «а ответ специалиста ждать нужно часами либо вопрос просто проигнорируют», — добавьте, пожалуйста, скриншот полной переписки в чате с банком на страницу вашего отзыва. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-19T12:56:19+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание в чате. 28.11.2024 вам были начислены баллы за октябрь по акции. Согласно условиям акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/76f/5c3t6e9lz88xvjwc2uh0jelpkbojqm21/01032024_3-Usloviya_FRK_Keshbek-na-vse-samoe-vazhnoe.pdf]«Кешбэк на все самое важное»[/URL], выплата вознаграждения производится ежемесячно один раз (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Будем благодарны, если в комментариях ниже отметите решение вопроса. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка