Обман, скрытые тарифы, списали 11 000 руб. за полгода за неиспользуемый счёт

26.11.2024 05:50
531
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Самый ужасный банк, с которым имел когда-нибудь дело. Сначала продали карту с бесплатным оформлением и обслуживанием, привезли карту с неправильной транскрипцией, отличной от указанной по оформлении, сняли за выпуск карты 5000, мотивировав, что это моя вторая карта. Но я при оформлении сообщал, что у меня уже есть карта и оператор пеня обманула, перепроверив и сообщив, что втооая карта будет бесплатной, потому что идет акция. Через 5 месяцев выяснилось, что вторая карта премиум ранга и на нее вводят платное обслуживание 2990 в месяц, информирую смс, которое я не заметил в потоке спама. В итоге сняли 2 раза 2900 ща октчбрь и нояьрь за карту.  Итого у меня списали 10980 за июль-ноябрь за карту с ошибкой в имени, которую продали приобзвоне с лозунгом, что я получу премиум карту с бесплатным выпуском и обсулуживанием. Это развод хуже чем на базаре!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T22:16:51+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за некорректную консультацию и длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-29T11:17:44+03:00
Здравствуйте! Проводим мероприятия по возврату списанной комиссии на ваш счет. Пожалуйста, ожидайте. С 10.09.2024 клиенты сегмента «Премиум» автоматически переведены на сервис Газпромбанк Привилегии «Премиум». Сейчас автопродление отключено. Комиссия за выпуск карты списана в соответствии с тарифами банка. Информация представлена на сайте банка в свободном доступе. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка