Являюсь клиентом Совкомбанка с 11.11.2023г. Брал автокредит, мне нужно было выполнять каждый месяц обязательство, совершать с карты с которой плачу кредит 5 покупок на 10тысяч. В августе в Курской области был введён режим ЧС оформил кредитные каникулы, одобрение получил без проблем. При этом думал что отсрочка подействовала и на обязательства и пропустил один месяц. В связи с этим банк мне поднял процентную ставку, что очень меня огорчило(. Решил позвонить объяснить ситуацию. Пообщавшись с оператором был предложен только один вариант, для того чтобы вернуть процентную ставку нужно заплатить 30000 рублей, на что я ещё больше расстроился. Но в конце разговора девушка оператор сказала что составит обращение и направит на рассмотрение и буквально через пару дней пришёл ответ что банк отнёсся к моей просьбе лояльно из-за произошедшего в области и вернули обратно процентную ставку какая и была. За что вырожаю большую благодарность девушке оператору за составленое обращени и сотрудникам которые рассмотрели это заявление и дали положительный ответ! Большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Нужна была консультация по дебетовой карте с подпиской
Сегодня 07.09.2026 года,я обратилась в чат с банком по поводу подписки,за которую снимают 299 рублей каждый месяч,и хотела её отменить,но сотрудник Андрей мне рассказал её...
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...