Совкомбанк приятно удивил организацией работы с клиентами и обслуживанием
17 ноября 2024 в 12-15 обратилась в чат приложения-наши карты из Хоум Банка перешли в Совкомбанк и было непонятно, как работают промокоды покупки, когда их можно зачесть, а также условия банка при работе с этими картами. Ожидала проблем и долгого отбрыкивагия навязчивого бота, ведь перешедшие в Совкомбанк клиенты, уверена, задают много вопросов. Однако довольно быстро мне ответил менеджер банка -Пелетин Даниил. Заботливо и подробно подсказал по промокодам, внимательно ответил на мои вопросы. Конечно, беседа не могла быть краткой, - в таких случаях обычно начинается чехарда менеджеров в чате, и каждому надо снова рассказывать историю, а когда он поймёт, его сменит следующий - однако, к моему действительно удивлению, Даниил полностью провёл беседу и все мои вопросы были полностью благополучно разрешены. Удивлена и обрадована таким обслуживанием в Совкомбанке -новом для меня банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...