Спасибо службе поддержки Т-банка - дважды вернули деньги за последний месяц (отмена операций)

Месяц назад 28.11 нарвалась на сайт мошенников Tvill.ru по недвижимости. К сожалению, не посмотрела отзывы ДО. Забронировала несуществующие жилье, но сайт снял деньги сразу при бронировании, причём суммы этой нигде не было указано- просто с карты сняли и просили еще оплату за жилье часть, а оставшуюся часть типо на месте при заселении оплатить. Вторую оплату я не стала проводить. Потом выяснила, что ни один номер не отвечает, который сайт предоставил "об объекте жилья". Нашла контакт жилья в интернете, они сказали, что закрылись. Отменила бронь, потом полезла читать отзывы и вы,снилось, что многие "попали" на этом сайте и типо деньги вернуть никак нельзя. Одна девушка написала, что смогла отменить операцию и вернуть свои деньги в Т-банке. Я тоже написала в Службу поддержки, ответил оператор Алексей и помог решить вопрос - операумю отменили и деньги почти сразу вернули. А 15.11 я пополнила через телефон карту Тройка и во время оплаты пропало соединение через NFC и деньги с карты снялись, а на Тройку не зачислились. Написала снова в службу поддержки, ответила оператор Ксения, описала ситуацию, она помогла сделать отмену операции и направила запрос в транспортную комранию и деньги вернулись на следующий день и слава Богу, потому что на следующий день потеряла в автобусе карточницу со всеми картами - и банковскими и скидочными из магазинов и проездные (Тройку в том числе). Благо и новую оноайн карту перевыпустили сразу, старую тут же заблокировали, новую пластиковую привез курьер через пару дней. Очень довольна своим банком. Боюсь со своим вторым банком Сбером я бы не решила этих проблем и так быстро! Кстати, бесплатно они мне карту не перевыпустили - пришлось за неделю 2 раза сбегать в отделенте банка, заказать карту и потом отказаться от неё, так как навязывали по 100р в месяц или 1200р в год за оповещения, а без подключения оповещений карту нельзя было получить! Хорошо, что у меня есть Т-банк!