Выплатили кэшбэк в неполном объёме
20 ноября получил кэшбэк на дебетовую карту по акции Кэшбек 35% на всё самое важное. Вместо макимальное возможного кэшбека 5000 рублей всего пришло 3693, хотя я выполнил все условия(тратил в нужных категориях, поддерживал нужный баланс на карте в 30 000 рублей и делал оборот 5000 в нужных категориях). Ниже прилагаю оплаты, сделанные в октябре.
Фастфуд МСС 5814 - 1353 руб.
Супермаркет МСС 5411 - 4385 руб.
ЖКХ МСС 4900 - 4988 руб.
Озон МСС 5300 - 4 082 руб.
По этому поводу я написал в чат поддержки, там мне сказали что данный запрос с темой Ошибки начисления № 2079610 направлен в профильное подразделение и просили ожидать и вот вчера без всяких оповещений я просто случайно узнаю что моё обращение закрыли без объяснения просто написав цитата: "нам жаль, но вы не выполнили условия акции. Условия акции смотрите на нашем сайте"
Что я мог не выполнить если уже не первый месяц начиная с августа стабильно выполнял условия без проблем, а тут такое. Не додали кэшбек так еще и не могу сказать что именно я сделал не так
Прошу разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...