Благодарность сотруднику за оперативное решения по моему обращению
Бывает так что неожиданные звонки очень мешают и отвлекают. Я лояльно отношусь и с пониманием, но когда они мешают работе или когда человек за рулём, необходимо принимать меры.
18 ноября 2024 года я обратился в мобильном приложении в чат банка Совкомбанк с просьбой исключить мой телефон из базы обзвона.
Сотрудник банка Илья М. сразу и оперативно занялся моим вопросом, ожидание было не долгим. После этого сообщил о решении моей проблемы.
Мне понравилось общение с сотрудником и особенно что мой вопрос был решён оперативно, после этого я не получал никаких звонков.
Также Илья сообщил о дополнительных возможностях для клиентов банка и акциях.
Выражаю благодарность сотруднику Илье М. за оперативное решение моего обращения.
Берите на заметку, если кто не знал о такой возможности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...