Отзыв о Альфа банке, про кэшбэк
Оператор Светлана ответила на все интересующиеся меня вопросы по поводу кэшбэка. Отвечала быстро, если приходилось подождать ответ,Светлана всегда писала "спасибо, за ожидание", что очень вежливо со стороны сотрудника. Светлана подробно расписала за что есть кэшбэки и где их можно смотреть! Что очень мне помогло, потому что не могла найти в приложении данную вкладку. Дальше меня заинтересовало еще несколько вопросов про кэшбэк. А именно как получать кэшбэк за какие то другие услуги или товары? Оператор Светлана рассказала, что можно получать кэшбэк от партнеров. И так же отслеживать все свои действия в личном кабинете. Сколько кэшбэка начислили за ту или другую услугу, что очень удобно. Еще Светлана рассказала , что кэшбэк от партнеров меняется каждый месяц. Так же обычный и супер кэшбэк можно выбирать каждый месяц. Если следить за кэшбэком партнеров то можно получать дополнительный кэшбэк за покупку в любимом магазине одежды и т.д. Оперативная работа Светлане мне очень понравилась, она отлично справляется со своей работы и отвечает на поставленные вопросы клиента. Чат-помощи это однозначно нужнАя функция в приложении банка. Само приложение Альфа банка очень удобное и понятное. Так же через приложение вы можете оплатить сотовую связь, ЖКХ , штрафы и другое. Что намного облегчает жизнь каждого человека, не надо стоять в очередях и ждать своей очереди. Еще очень удобно, если забыл карту дома то можно расплатиться по приложению or-кодом, что очень удобно в наше время. Потому что не все носят с собой кошельки . Поэтому хочу порекомендовать сам Альфа банк и его приложение за отличную работу с людьми, держат свой рейтинг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Выдача карты и установка приложения
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было...
Карта Апельсин
25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить...
23 августа обратилась в чат банка через приложение
Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...