Приятно иметь дело

26.11.2024 23:17
250
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл виртуальную дебетовую карту в МТС Банк т.к. во всех других банках приставы арестовали счета и только в МТС Банке не был наложен арест, чему я был приятно удивлён, к тому же хороший кэшбэк которым я оплачиваю связь и подписку МТС премиум.

 06.08.24 Покупал билеты на концерт за кэшбэк, но что то пошло не так оплата не прошла а кэшбэк списали, обратился в поддержку через чат мобильного приложения банка, оператор Денис быстро ответил и решил проблему, вернули баллы кэшбэка и в качестве извинения начислили 100 дополнительных баллов, в итоге удалось купить билет к тому же ещё на 100р дешевле)))

В общем банком полностью доволен, жаль только что кредитную карту не одобряют, в остальном всё устраивает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-26T23:17:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 15.01.2025 Провели дополнительную проверку по отзыву. Засчитываем итоговую оценку 4, так как описана проблема.
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-27T08:46:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы ценим обратную связь, ведь именно благодаря ей мы становимся лучше. Дениса непременно похвалим за отличную работу. Будьте уверены, мы всегда рядом и готовы вам помочь!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка