Обман с бонусными баллами
Впервые воспользовался услугами сего банка. О чем не раз пожалел. Намечался день рождения, предполагалось отмечать в ресторане, гостей привозить хотели на такси и развозить соответственно так же. Друг сообщил, что при оплате картой Яндекс пей идёт повышенный кэшбэк за такси баллами Яндекс плюс. Карта оформляется онлайн, поэтому решил попробовать. Поначалу все шло отлично. Ещё и повышенная категория по кэшбэку выпала на рестораны. Начал пользоваться картой в повседневной жизни. Балы начислялись. Далее день рождения, оплата такси и ресторана с карты данного банка, отображение кэшкека по операциям... Но дальше дело не пошло - плюсы кэшбэка вдруг посересли... Дальше техподдержка сообщает о каких то недобросовестных действиях и о том, что никаких деталей сообщить не могут.... Такого отношения ни в одном банке не встречал! Позор Яндексу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...