Как только мне исполнилось 14 и я получила паспорт, хотелось сразу оформить дебетовую карту. Я не знала карту какого банка оформлять, и поэтому обратилась за советом к друзьям, уже оформившим карту. Мне посоветовали Альфа-банк и засыпали этот банк приятными словами, поэтому мой сразу выбор пал на него. Оформление произошло моментально, приложение максимально удобное и понятное. Разные интересные акции о которых не слышала в других банках. Самое главное – меня приятно удивило отношение сотрудника к клиенту своего банка. Карта была заказана на дом, и привезена в указанное время представителем банка Евгением. Перед приездом звонил узнать уточняющие вопросы, предупредить о том, что мне нужно будет ему показать для получения карты. Во время оформления общался понятно, чëткими формулировками. Рассказал всë про приложение, акции и развëрнуто отвечал на заданные мною вопросы. Иногда даже добавлял к рассказу о функциях карты разные веселящие вещи, что подняло мне настроение. Приятный сервис и лучшее обслуживание. В воспоминаниях остался приятный осадок.
Встреча с Евгением произошла 16 ноября 2024г в 19 часов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...