Отвратительное обслуживание
1. Пользовался Премиум с выполнением условий (более 1млн на счету, покупки на 50к). В этом месяце покупки сделал, но их не засчитали. Подавал обращение, на которое ответили, уверениями что все в порядке, что Премиум будет продлен бесплатно, но этого не случилось.
2. Отправил сумму всего своего вклада по сбп в т-банк, и она просто не пришла! В течение уже 12 часов операция обрабатывается.
3. Самое главное: с банком невозможно связаться. Чат-бот не отвечает ("все операторы заняты"), по телефону можно висеть на трубке час, в отделении толпы, на премиум аккаунт с "персональным менеджером" кинулиЗдравствуйте. Мой перевод по сбп на т-банк с крупной суммой до сих пор не пришел! Я ожидал, что он придет мгновенно. Поддержка не отвечает. Пожалуйста, объясните в чем дело?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
Добрый день, Я получала карту через представителя Газпромбанка 22.09.2026, представителем была Г-на Марина А. Хочу отметить пунктуальность сотрудника, приехала ровно во время...
Благодарность
Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку...
Быстро и понятно
Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке...
Благодарность сотруднику банка
Получила карту 16.09, выбрала доставку представителем, т.к совершенно нет свободного времени доехать до офиса. Утром позвонил представитель, договорились по времени. Приехала Г-на...
Удобно и понятно
Заказала дебетовую карту на сайте, форма понятная, за исключением некорректной формы кода подразделения. В день икс со мной связался представитель, но в тот день по форс мажору с...
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Стабильный надежный банк
Увидела рекламу банка на сайте, заказала дебетовую карту с кешбеком через курьера, представитель банка подробнее рассказал о продуктах банка, помог установить приложение...