Спорный кэшбэк вместо 7% => 1%

В конце октября, когда пришло время выбирать категории с повышенным кэшбэком на ноябрь и крутить барабан, то мне выпала отличная категория «Техника» с начислением 7%. Я очень обрадовался, зная что ноябрь время покупок и были планы на покупки и с включенной подпиской Альфа-Смарт (7тыс максимального кэшбэка вместо 5тыс). Сразу открыл буклет с описанием ММС кодов, где проходят операции под 7% , выписку из буклета “В сервисах экосистемы Яндекс при оплате картами МИР:3990 (MMC)” . Это я сделал, так как знаю что эта еще та солянка от Яндекс (любят менять категории Маркетплейсов). Зная обо всех недочетах написал в чат (всю переписку приложу к отзыву), о том что если мне начислят 1% на Яндекс Маркет вопрос будет решен или лучше не рисковать и оплатить покупки другим банком где есть стабильные 3%?! Оператор заверил что все будет хорошо вопрос решаем и операции скорректируют в нужный %. Мной планировалось совершение покупок на сумму более 100тыс.руб. (фактически отплатил на 36 тыс. руб). После каждой покупки связывался с поддержкой и информировал, что покупки идут под 1%, почему ? Каждый раз получал ответ о том, что б не переживал и все покупки скорректируют, так как я являюсь любимым клиентом). И вот сегодня (в первый день декабря) мои покупки отказываются корректировать (информация изложена в обращении A24113010562) и поддержка даже не хочет вникать в это вопрос, типо «решайте сами и ваши заметки из чата никому не интересны). Разберитесь, пожалуйста, в моем вопросе! 

Как вариант просто уберите из буклета эту надпись “ В сервисах экосистемы Яндекс при оплате картами МИР:3990, так как вводите в заблуждение! можно сразу писать в буклете все операции будут у вас на Яндекс Маркет 1%!