МТС Банк

01.12.2024 16:49
296
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Уже писал ранее отзыв что МТС банк обманывает клиентов и вместо заказанной ими кредитной карты подсовывает абсолютно другой продукт. Теперь они просто открывают вам продукт который вы не заказывали без вашего ведома и спроса. Видимо переняли опыт у одноименного оператора когда вам подключают услуги которыми вы не заказывали. В моём случае мне открыли накопительный счёт который я не открывал и не просил об этом. И теперь когда я действительно захочу открыть накопительный счёт мне скажут что счёт у вас уже был. Какая жалось. Просто банк сам решил что мне нужно. Дальше что будет? Я узнаю что у меня ипотека у них взята?! Ещё раз повторюсь никогда ни при каких условиях не пользуйтесь этим говно банком и всё что содержит в названии МТС

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T08:49:32+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-01T19:58:16+03:00
Добрый вечер! Взяли ваш отзыв в работу. Все проверим и чуть позже вам ответим. Update: Возвращаемся с ответом. Проверили ваш договор на оформление кредитной карты MTS CASHBACK. При оформлении карты было можно выбрать бесплатную опцию открытия накопительный счета CASHBACK. Однако действительно с вашей стороны эта опция не выбиралась. По техническим причинам накопительный счет был открыт ошибочно. Сегодня мы его закрыли. Просим прощения за случившееся.
czerebro
2024-12-23T12:32:57+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 684
отзывов
4 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Обращение в контактный центр

Оценка 5

Обращаясь20.09.2026 в контактный центр по вопросу о переводе средств с кредитной карты хочу отметить поддержку:мне ответил оператор представившись Михаил.когда я задал вопрос по... Читать полностью

20.09.2026

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка