Деньги вам и друзьям - обман
Всех приветствую. В конце сентября решил порекомендовать друзьям и знакомым дебетовые карты и брокерские счета от Альфа банка.Деньги за рекомендации пришли оперативно, на что я и повелся, но что начинается дальше это просто треш!!! На протяжении всего октября рекомендовал друзьям/друзьям друзей/знакомым/знакомым знакомых, грубо говоря всем людям, которым была возможность предложить продукт. Номера знакомых появляются в истории рекомендации, думаю все хорошо, рекомендую дальше. Проходит неделя, две, три, номера так же появляются, но выплат до сих пор нет. Тут начинают закрадываться мысли что-то тут не так, пишу в поддержку с вопросом: "Что с выплатами, в чем причина задержки ?" На что поддержка отвечает ничего страшного, деньги обычно приходят в течении 10-14 дней со дня рекомендации(на тот момент когда написал первый раз в поддержку, номера уже висели 20+ дней), в редких случаях до конца следующего месяца. Подумал: ну задержка, ничего страшного, рекомендую дальше. Перемещаемся в ноябрь, я все так же рекомендую друзьям, но денег нет до сих пор.( за все время получилось порекомендовать 30-40 людям, что считаю не мадо) Пишу/звоню в поддержку ещё несколько раз в ноябре, на что всегда ответ : деньги придут до 30 ноября, с вашим аккаунтом все хорошо.Начинаю узнавать у знакомых, кому рекомендовал Альфа банк, пришли ли им выплаты. Все, с кем пообщался, ответили что деньги пришли,но не мне. Перестаю рекомендовать продукты Альфа банка. 29 ноября пишу в поддержку узнать что с моими деньгами? и что вы думаете ответила поддержка? ничего!!! ни одного слова!!! поддержка альфа банка не ответила ни слова!!!впервые в жизни встречаюсь с таким отношением к клиенту который на протяжении месяца рекомендовал ваш банк!!! пишу этот отзыв 1 декабря, сразу же после того как решил написать в чат альфа банка, на что снова получил ответ в виде молчания.
Как итог: за весь месяц потратил столько времени, сил, нервов, а получил взамен ничего
За время молчания поддержки полностью прочитал Правила Рекомендаций от Альфа банка, и там увидел пункт 1.6 "...Банк оставляет за собой право по своему усмотрению отказать в начислении Бонусных баллов...без объяснения причин..."
А что это значит? Это значит что вы можете привести хоть 1000 человек, но если банк просто не захочет выплачивать вам деньги он их не выплатит без объяснения причин!!! Я уже не верю, что мне выплатят деньги и этот отзыв я пишу для обычных людей, чтоб вы знали как Альфа банк кидает обычных людей. Теперь моя самая главная рекомендация альфа банка : ни за что и никогда не связываться с этим банком.
Все скриншоты приложу ниже.На скриншотах обязательно смотреть на время в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей...
Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный
Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к...
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...