Оформление дебетовой карты

01.12.2024 19:53
199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.10.2024г. 19:30-20:00 Я решила оформить дебетовую карту, так как она мне нужна для работы, был большой выбор банков. Но я осталась на Альфа-Банк, так как очень много привилегий,Плюс карту доставляют в область бесплатно. Очень всё просто в оформлении, не составило труда её оформить. Заявку приняли и зайдя через приложение, пока изготавливалась пластиковая карта, была выдана вертикальная. Чат поддержки всегда оповещал о готовности карты. За день до доставки 05.11.2024г в 11:59 мне пришло уведомление что 06.11.2024 ко мне придёт курьер .В день доставки карты пришло уведомление что доставит карту курьер Вячеслав и указанным номером с которого он должен позвонить. 06.11.2024г в 12:57 поставил звонок от курьера, что он находится в населённом пункте Силикатный где я проживаю и обсудили время встречи. Курьер Вячеслав подъехал по указанному мной адресу в заявлении и времени, при подписании договора рассказал про все преимущества по карте и кешбеках. Что не может радовать, и большой это не нужно ехать в банк, а банк заботится о своих клиентах. Надеюсь на долгое сотрудничество с этим банком. И буду только его рекомендовать своим друзьям и близким.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-09T16:57:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.78%
решено проблем
199 280
отзыва
198 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка