Перевод карт Хоум Банка в Совкомбанк

02.12.2024 00:49
330
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я заметил, что у меня в личном кабинете появилась новая карта, которую я не оформлял в Совкомбанке. 28.11.2024 я обратился в чат банка с вопросом, что это за карта? Мне ответил оператор Михаил. Он пояснил, что это карта, которую я ранее оформлял в Хоум Банке, и которая теперь перешла на обслуживание в Совкомбанк из-за слияния двух Банков. По карте Хоум Банка будут такие же тарифы, что и по карте Халва. Михалил рассказал, что к карте в подарок от банка на три месяца уже была бесплатно подключена подписка «Халва.Десятка». Михаил так же сообщил, что если после истечения льготного периода подписка будет не нужна по этой карте, то её можно отключить, иначе далее подписка будет платная. А пока есть три месяца, что бы бесплатно воспользоваться по карте бонусами подписки «Халва.Десятка»: кэшбэк до 10% за покупки, до +3% к ставке вклада, до 17% на остаток собственных средств и прочее. 

Выражаю благодарность Михаилу - он очень грамотно меня проконсультировал и ответил на все дополнительные вопросы.

Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-16T15:37:28+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Для нас крайне важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка