Рассрочка
Здравствуйте, в приложении постоянно всплывала уведомление вам доступна рассрочка, и тут решил воспользоваться и при оформлении оказалась, что за это рассрочку нужно платить комиссию за 12000 + 3000. Ну думаю ну ладно возьму , какое-то время спустя вчера понадобились деньги, а у меня же есть чуда рассрочка . Зашёл в приложение начал оформлять сумма комиссии не показывает думаю ну наверное на следующем этапе , а тут раз вы оформили рассрочку, а комиссию так и не увидел затем зашёл в эту рассрочку и чуть скажу так удивился комиссия 24000 ну я естественно в поддержку мне сказали не волнуйтесь от нее модно отказаться , верните деньги за вторую рассрочку и мы ее отменяем . Деньги вернул мне написали расторжение до 5 дней , я уточнил ну я же комиссию платить не буду 24000 мне сказали нет вы же расторгли в день оформления все нормально не переживайте. Сегодня 2.12.24 приходит ура ваша " ура ваша первая рассрочка на 15 000 закрыта" и следом вторая "поошение на 76000 остаток долга 39000" то есть они вместо того чтобы расторгнуть договор на 2 росрочку прочитали погасили первую и часть второй , и я остался должен 39000 и это комиссия. Итог будем судится .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...