Впечатлëн отделением банка

02.12.2024 11:42
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Осенью 2024 года стал юрлицом, выбрал Альфа-банка для регистрации бизнеса и открытие расчетного счета. Регистрация и постановка на учет в налоговой в статусе индивидуального предпринимателя - это одно из условий получения социального контракта на развитие своего дела. Я создаю домашнюю типографию, закупался по смете через расчетный счет, многое ждя меня в новинку, особенно моментов касающих отчетности, спасибо за опыт. Закупив всë оборудование и расходные материалы, подготовив чеки и счета фактуры, я пришел в соцзащиту отчитываться. Узнал, что ко всему, что закупалось по счету, нужно платежное поручение с печатью банка. Посмотрел через онлайн карту наличие отеделений банка, я выдвинулся в ближайшее. Нравится, как Альфа Банка выбирает место для своих офисов, в городе у нас их не много, но зато те, что есть, находятся всегда там, где надо. Я впервые был в отделение по адресу Советский проспект 32, современный ремонт и оформление, поразительно добрые и вовлеченные сотрудницы на входе, я схожу получил консультацию по моему вопросу и отправился на второй этаж офиса, где компентная девушка сделала нужную мне документацию. Не помню, как зовут девушку, но я был поражен и вдохновлен ее компетенциями и как она выстаривает границы. Был в разных отделениях и разных банках, но в большиестве случаев менеджер отвлекается на рвзговоры или еще какие-то штуки с коллегами, но в этом отделение Альфа Банка девушка на все провакации со стороны коллег сказала, что всë потом, что она сейчас с клиентом. Спасибо за еë профессионалаизм. Спасибо Альфа Банку на качество и сервис. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-10T08:54:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Баллы за покупку

Оценка 5

6 июля я написал в чат Альфа банка, чтобы уточнить про баллы за покупку, а именно смогу ли я их получить. Оператор появился быстро. Вначале оператор Вера меня не совсем поняла, но... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка