В связи с переходом на обслуживание в Совкомбанк (из Хоум Банка) у меня возник вопрос, а не подключены ли какие-нибудь платные услуги. С правильной ли ноты начинается общение с новым банком? С этим вопросом обратилась в чат 24.11.24 в 14:41. От оператора Б-ва Андрея получила ответ, что подключена подписка Халва.Десятка и выдана была в подарок на 3 месяца перешедшим клиентам, а с 4-го месяца уже будет платной. Так как не вижу пока необходимости в этой подписке, попросила оператора отключить её. Без промедления и пререканий Андрей успешно сделал это. За что большое спасибо!!! Не люблю назойливость. Благодарю за понимание! А вот ежемесячное обслуживание и смс-уведомления по Халве бесплатны. Это приятно! В общем, оператор Андрей большой молодец, успокоил меня тем, что в дальнейшем не будет каких-то неожиданных списаний и мне не придётся тратить кучу времени на выяснение. Теперь могу спокойно пользоваться картой! Хорошее обслуживание в чате банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...