Недавно я оформила дебетовую карту в МТС Банке, и спустя несколько недель вспомнила об условиях обслуживания. Зашла в мобильное приложение в раздел с описанием тарифа дебетовой карты, где в первой строке было написано что "Обслуживание бесплатно", а в последней сторке было написано, что "бесплатно при выполнении условий". Чтобы разобраться с разночтением в тарифе я 25 ноября в 18:01 написала вопрос в чат в мобильном приложении банка, прикрепила скриншот из мобильного приложения. Сначала ответил чат-бот, который написал что обслуживание бесплатное. Но я попросила, чтобы меня перевели на оператора. Подключился оператор Дарья в 18:19. Дарья мне подсказала, что все таки обслуживание бесплатное при выполнении одного из условий, и перечислила все эти словия. Благодарю Дарью, что помогла разобраться в тарифах, благодаря ей я не потратила лишние деньги на обслуживание карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Очень хорошо
Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно...
Нормальная карта
Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь...
МТС Банк и деловой подход
03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а...
Обращение в поддержку
14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка...
Кешбэки по карте!
Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что...
Отличная доставка
Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала...
Понравилась скидка на связь
Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и...