Сняли процент за внесение наличных через банкомат. Сумма процента в банкомате отображена не была

02.12.2024 18:14
751
4
Оценка
4
Отзыв проверен
здравствуйте. Сегодня решила пополнить баланс карты Тинькофф, чтобы открыть вклад. решила внести наличными, т к банкоматов в нашем районе нет т- банка воспользовалась Сбером. в итоге сбер с меня не взял комиссию. а Т банк снял 1000₽! вот так банк. при этом размер комиссии не был отображён! очень расстроена. тех поддержка помочь в решении этого вопроса не смогла. будьте пожалуйста внимательнее и не совершайте моих ошибок. банкоматов нет, пользоваться не удобно. ещё и обдирают за взнос наличными. мы им деньги несëм, а они с нас за это деньги берут
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T10:25:22+03:00
Уточните, пожалуйста, какую оценку вы хотите поставить? 21.01.2025 Отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем итоговую оценку «4». Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ipotekin
2024-12-18T08:10:53+03:00
4
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-02T18:59:04+03:00
Здравствуйте. По условиям вашего [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/debit-tariffs-tps_6_2.pdf]тарифа[/URL] при пополнении с использованием карты МИР или ее реквизитов в банкоматах, которые не являются нашими партнерами, мы берем комиссию — 1%. Так как это сторонний банкомат, мы не можем повлиять на отображение информации на экране. Другие банки не всегда могут знать наши тарифы. С вашим вы можете ознакомиться в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. У нас уже есть много банкоматов по всей стране и со временем их будет становиться только больше. В приложении и на [URL=https://www.tbank.ru/maps/payment/]сайте[/URL] есть карта, на которой можно увидеть и даже отсортировать точки пополнения. Детальнее о способах пополнения и причинах списания вам рассказывали в чате. Также реагировали на ваши вопросы и доносили информацию до ответственных. В компенсации отказывали, так как деньги взяли по тарифу. Мы понимаем, что не всегда можно учесть всех нюансов, поэтому пошли навстречу и зачислили вам 1 000 рублей на карту. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.17%
решено проблем
33 255
отзыва
33 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка