Хуже еще нужно поискать

02.12.2024 18:16
213
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Если раньше бы мне сказали, что у Яндекса будет банк в котором не могут регламентировать обработку заявлений я бы рассмеялся. Но теперь я увидел это на собственном опыте. Это не банк это какая-то непонятная контора. Я вообще не понимаю для чего им нужен код центр, который не может ответить на вопросы, а посылает в службу поддержки, там тоже не могут ответить сколько займет процедура закрытия счета, казалось бы это две основных процедуры которые делает банк открытия и закрытия счетов, ну и такое должно быть уж предусмотренно, но нет у них не кто не знает сколько это будет длится. А да еще момент такой что служба поддержки в чате тебе будет отвечать раз в 2 часа. Не кому не советую данный банк, сотрудники либо не хотят работать либо у них и в правду начальство дубовое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T10:26:43+03:00
Спасибо за отзыв, оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-12T14:20:06+03:00
Здравствуйте! Спешу сообщить, что уже вывели деньги на указанные реквизиты. Не говорим точные сроки, чтобы не ввести вас в заблуждение. Но специалисты всегда стараются закончить работу как можно быстрее. Вернулись к вам с новостями, как только всё было готово.
user-117620215736
2024-12-17T13:35:01+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.6%
решено проблем
10 421
отзыв
10 356
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Оперативное обслуживание от Яндекс

Оценка 5

Добрый день,хотел бы составить суой отзыв о самой красивой пластиковой карте Яндекс Пэй и о чате поддержки мне безумно нравится их продукт и однажды обратившись в поддержку с... Читать полностью

18.09.2026

Помощь в активации платежного стикера

Оценка 5

Добрый день. Ранее была сделана виртуальная карта банка, все понравилось в отношении начисления баллов плюса за выполнение заданий которые по сути выполнялись в обычном режиме по... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность поддержке за консультацию по супер сплиту

Оценка 5

Я являюсь давним клиентом Яндекса по продукции дебетовой карты и карты супер сплита. вчера для меня вышла акция: " снятие наличных без комиссии до 15 октября", но не было указано... Читать полностью

18.09.2026

Разобрался со списанием баллов Плюса

Оценка 5

18.09.2026 в 04:01 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о накопленных баллах Плюса. Я хотел понять, в каких сервисах Яндекса их можно... Читать полностью

18.09.2026

Помогли оформить пластиковую карту Яндекс Пэй

Оценка 5

15.09.2026 в 03:17 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о получении пластиковой карты. Виртуальной картой Пэй я пользуюсь уже давно, но... Читать полностью

18.09.2026

Заказ пластика

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Яндекс Пэй и решил сейчас заказать пластиковый стикер, Написал в техподдержку, спросил что для этого нужно, как оказалось всё просто, достаточно нажать... Читать полностью

17.09.2026

Помощь

Оценка 5

Отлично помогли, быстро оперативно решили вопрос по картам и счетам, нет банальных ответов робота, как у других банков, оператор подключается быстро, помогли активировать... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка