Несите, буратинки, денюжки

02.12.2024 18:42
456
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня пришел оформиться как новый клиент за дебетовой картой и возможно пользоваться другими услугами, взял талончик "получение карты", сижу жду, на табло все не загорается мой талончик ( к слову моего номера там вовсе не было), а два менеджера набирают народ в обход меня. Мне надоело пропускать народ и решил узнать в чем дело. А дело в том, что им выгодней набирать клиентов из числа вкладчиков, мотивируя тем, что якобы это система распределяет, а ты типа жди когда снизойдет благодать, но если вкладчик не против, то тебя пропустят. Ps/ При получении бесплатной карты подключили к тарифу "премиум", тариф платный, со слов менеджера Дмитрия отключить опцию нельзя в офисе, но можно в личном кабинете. Т.е я правильно понимаю, что пенсионеры не имеющие доступ в ЛК по разным причинам пожизненно будут оплачивать втюхиваемую опцию? Знакомство с банком началось сразу со лжи - начиная от системы, заканичивая втюхтванием платных "неотключаемых опций". В общем, впечатление от нового банка сильно подпорчено, теперь в раздумьях стоит ли доверять ему, новым клиентам не советую этот банк и заодно предостерегу вкладчиков словами Ельцина: "твердо и четко, дефолта не будет".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T11:36:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 21.01.2025 Спасибо за отзыв, оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-17T13:49:04+03:00
Здравствуйте! Все продукты и услуги оформляются только с согласия клиента. При получении дебетовой карты нет обязательных условий подключения дополнительных услуг. Сейчас сервис Газпромбанк Привилегии «Премиум» отключен. Списания комиссии не было. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на повышение качества предоставляемого сервиса. Надеемся, что в будущем сможем оправдать ваши ожидания. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка