Ужасное отношение к клиенту специально тянут время
Не советую связываться с данным банком. Моя ситуации такая я со своего счета в другом банке перевёл 150 000 рублей эти деньги были мои накопления предозначены для операции близкого человека. После того как я сделал перевод на карту халву меня заблокировали с пояснением предоставить документы на средства. Я придя в отделение написал заявление по 859г.п.к на закрытие счета и выдачу средств мне сказали 5 дней проверка службы безопасности и ещё позвонил кол центр по этому же вопросу где мне также сказали что нужно подождать 5 дней. Напомню для чего мне нужны деньги на операцию человеку. Проходит 10 дней не смс не ответа по моему вопросу, звоню на горячию линию, обесняю сотруднику всю ситуацию,там сотрудник говорит пометила ваше обращение срочно. Проходит ещё неделя, звоню, Обесняю всю ситуацию, опять мне говорят посетили вообще прошёл месяц если не больше денеги я свои так не получил мое обращение так и не расмотрели вот ищу куда жаловаться потому-что как то разговаривать с Совкомбанком не вижу смысла. Уважаемые люди делайте выводы о данной компании, ваше время, ваши деньги, ваши нервы, если вам не дорого то этот банк вам подходит, но если из перечисленого вам то обходите эту организацию стараной, не усложняйие свою жизнь!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...