Добрый вечер! Отвратительнее банка, чем Газпромбанк я не встречала еще никогда! В сентябре перед отпуском мной была открыта карта Union pay, с целью оплаты за границей, за ее оформление я заплатила 5000₽ рублей, в день открытия сотрудница банка уведомила меня о том, что деньги за оформление можно вернуть, если совершать картой покупки на сумму от 10000₽ три месяца подряд, начиная с месяца открытия, в сентябре, октябре и ноябре эти условия мной были выполнены, но деньги не вернулись, я написала в чат поддержки, робот отвечал всякую чушь про вклады, связи с оператором онлайн-поддержки я так и не дождалась, после этого пыталась неоднократно дозвониться оператору через телефон горячей линии, сначала мне говорили, что время до соединения больше 30 минут, выждав пол часа, я сдалась, начала звонить снова по другому номеру, там мне сказали, что время до соединения 26 минут и оно сокращалось, когда осталась одна минута, я слушала это еще минут 20, в общей сложности я полтора часа прождала ответа на свой звонок и так его и не дождалась! Такого бардака я не встречала ни в одном банке! Ни один вопрос не удалось решить! Полное неуваженте к клиентам! Картой в России очень проблематично расплатиться, закрою ее настолько быстро на сколько смогу! Никому не посоветую этот банк! Сплошное враньк и отвратительное отношение к клиентам! Ужасно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...