Проблема с картой МТС.Деньги
В октябре 2024 года мною была оформлена карта МТС.Деньги. Вчера, 1.12.2024 г., я положила на нее через банкомат деньги, они зачислились. Далее я хотела их перевести, но в приложении это было невозможно - ошибка, невозможно загрузить данные. Через чат сотрудник поддержки ответил ,что "наверное, технические работы или сбой", подождите. Спустя время ичего не изменилось. Через браузер при попытке перевода мне сообщили, что перевод возможен только с пластиковой карты, выпустите ее. Хотя карта есть, она активна. С нее даже списали плату за смс оповещения. Вчера была составлена заявка через чат, обещали прислать смс с ответом. СМС не было. Сегодня утром я уже дозвонилась в колл-центр, где мне сообщили, что тех.поддержка еще вчера ответила - карта заблокирована. Хотя специалист колл.центра не видит никаких блокировок. Составили очередную заявку, предложили позвонить вечером. Я вот уже полтора часа я звоню в колл-центр. В первый раз дозвонилась, девушка начала соединять со специалистом, я минут двадцать слушала музыку и звонок прервался. Сейчас опять сижу, слушаю музыку и жду, когда мне хоть кто-нибудь ответит и решит эту проблему. Это какой-то кошмар
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Получение карты МТС Деньги с отличной скидкой на связь
Сегодня, 16 сентября 2026 года, около 13:15 ко мне приехал представитель Банка МТС деньги Евгений — предварительно перезвонил за полчаса, чтобы подтвердить встречу. Вся процедура...
Получение дебетовой карты
Обратилась в банк по адресу город нижний новгород проспект ленина дом 31, с вопросом своих счетов в мтс банке и сотрудник а-ва лана рассказала про новую карту мтс деньги с классным...
Карта МТС
Хочу поделиться опытом получения карты мтс. Заказывал через сайт. Сайт очень удобный, быстро нашёл нужную карту, там же в разделе можно сразу почитать про основные выгоды и более...
Дебетовая карта
По совету друзей заказал карту МТС на 16 сентября. Доставка была доступна на этот день. Связался со мной курьер банка Роман, сказал, что готов быть по адресу через 20 минут...
Спасибо за карту
Спасибо за доставку карты 16.09 представителю Роману, приехал в удобное для меня время встречи в районе 11 ч. Встречу провели незаметно и быстро за 10минут. Мне сообщили и...
Спасибо за карту
Хотела бы оставить отзыв представителю банка Роману.Сотрудник довольно быстро доставил мне карту мтс деньги, которую я заказала на 16.09.26. Рассказали мне про накопительный счёт...
Дебетовая карта МТС
Решила полностью перейти в экосистему МТС и добавить туда ещё и дебетовую карту. Поэтому как только у меня появилась свободная минутка, сделала заявку на доставку карты. 13...