МТС банк разочаровал

02.12.2024 22:03
301
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! По совету друга оформила сегодня дебетовую карту МТС банка, с целью открыть вклад с приветсвенной ставкой 21%, открыла счет , но в системе счет не отобразился, повторила попытки и открыла счет, по итогу открылось 3 счета, перевела на счет деньги из другого банка , а 2 лишних счет удалила, написала в чат действительно ли ставка 21 %, но оказалось нет, так как приветственная ставка действует на первый счет (который я удалила), сотрудник составил обращения , которое пообещали рассмотреть до 10 дней, ну думаю нет так нет, решила перевести деньги обратно в другой банк, но перевод заблокирован, написала в чат, посоветовали обратиться на горячую линию, жду уже около 30 мин (слушая каждые 2 минуты сообщения время ожидания более 10 мин) и нет надежды что дозвонюсь, по итогу счет со ставкой 5 % (без приветственной ставки) и деньги перевести обратно в другой банк не могу, так как заблокированы переводы

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T10:12:58+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-03T14:33:30+03:00
Здравствуйте! Приветственная ставка 21% применяется к первому накопительному МТС Счёту. К сожалению, у вас был закрыт первый счет, поэтому сработала базовая ставка - 5%. Как банк мы наблюдаем за операциями клиентов. Если они вызовут сомнение, то можем приостановить возможность их совершения. Решение о разблокировке будет принято завтра.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Мне понравилась карта

Оценка 5

Выбрала МТС-банк для переводов своей зарплаты, точнее начислений по моим сделкам на работе, потому что там условия хорошие и нет никаких комиссий и плат за обслуживание. Хорошо... Читать полностью

15.09.2026

Выгодная цена на связь МТС

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги для скидки на связь МТС 30% Акция эта конечно очень выгодная, особенно имея семейную группу,там скидка ещё больше получается. Карту оформил в доставку... Читать полностью

15.09.2026

Ставка на накопительный счет

Оценка 5

Карту МТС банка мне посоветовали оформить друзья, меня лично очень привлекла хорошая ставка 15.5% на накопительный счет. Карту заказал в доставку на мой домашний адрес на ун... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень выгодная связь

Оценка 5

Заказала для себя карту,чтобы оплачивать связь со скидкой. Получить ее через доставку мне было удобнее всего,до дома плюс она ещё и бесплатная. Мы утром 14 сентября созвонились с... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка