18.11.24 я совершила онлайн покупку парфюмерии. После оплаты мне предложили выбрать подарочное предложение. Я решила заказать дебетовую карту Альфа-Банка.
Я заполнила форму на сайте, указав дату доставки, адрес, ФИО, номер телефона.
Доставку назначила на 19 ноября 2024г. С 15 до 17 часов. (Доставка представителем).
До этого у меня не было карты Альфа Банка. Но я видела рекламу Альфа Банка в интернете и по телевизору.
Представитель Пронин Дмитрий Владимирович связался со мной заранее утром 19.11 (около 11 часов) чтобы уточнить актуальность встречи, я попросила привезти карту не позже 16 часов, Иван приехал в 15:30. В течении минут 20 мы активировали карту в приложении, выбрали кешбек, прошли подтверждение на Госуслугах, отключили платное информирование об операциях.
Иван, как специалист, подробно мне всё объяснял, мы оперативно всё сделали в удобное для меня время. Также мне понравился дизайн карты, удобное приложение Альфа Банка. Для меня это важно.
Также я решила впервые открыть брокерский счет, купив акции. Этот момент мне представитель тоже подробно объяснил.
Спасибо Альфа банку и сотруднику Ивану за оперативность, понятное объяснение всех моментов и качественный сервис.
Также порадовало, что сотрудник надел бахилы)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...